شرکت سی پکت

مرکز همکاری
|

info@cpect.ir | 09113939524 |01152330362

سی پکت

تکنولوژی و عصر دیجیتال

تکنولوژی و عصر دیجیتال
سی پکت

خدمات شبکه

خدمات پسیو ( passive ) شبکه

خدماتی که برای راه اندازی یک شبکه کامپیوتری انجام می‌گیرد شامل دو بخش پسیو (Passive ) و اکتیو (Active ) می‌باشد.
خدمات پسیو شبکه به بخشی از راه‌اندازی شبکه های کامپیوتری گفته می‌شود که به زیر ساخت اشاره دارد .
پسیو ( Passive ) به معنی غیر فعال است، ما در شبکه به قطعاتی که جریان برق ندارند و در انتقال دیتای شبکه فعالیتی انجام ندادند قطعات پسیو می‌گوییم و به همین صورت به نصب این تجهیزات نیز خدمات پسیو گفته می‌شود

خدمات اکتیو (Active) شبکه چیست؟

به مجموعه خدماتی که بر روی تجهیزات شبکه انجام می‌شود، خدمات اکتیو شبکه می‌گوییم.اکتیو ( Active ) به معنای فعال است، و به معنای فعال بودن جریان برق در قطعه مورد نظر است، لذا به خدماتی که روی این قطعات فعال، انجام می‌شوند، خدمات اکتیو می‌گوییم.

خدمات پشتیبانی

پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری به مفهوم نگهداری، مراقبت و رفع ایرادات شبکه در بخش‌های نرم افزاری و سخت افزاری می‌باشد. داشتن یک تیم پشتیبان شبکه در دنیای امروزی یک امر کاملا ضروری محسوب میشود چرا که با امنیت اطلاعات در شبکه‌های کامپیوتری سر و کار دارد و اگر به درستی و در مدت زمان کوتاهی ارئه نشود، خسارت‌های جبران ناپذیری برای سازمان به دنبال خواهد داشت.
 پشتیبانی شبکه  پشتیبان ، ارائه دهنده‌ی خدمات پشتیبانی شبکه  ، از اهمیت این موضوع به خوبی واقف است و دائما درحال ارتقای دانش تیم مهندسی خود متناسب با علم روز می‌باشد تا بتواند با ارائه‌ی خدمات متمایز و مشاوره‌های تخصصی و به موقع ، از مشکلات کامپیوتری و شبکه پیشگیری کرده و در صورت بروز مشکل در اولین فرصت آن را برطرف سازد.
شرکت  با داشتن سابقه زیادی در این زمینه تعهد میدهد همواره مناسب‌ترین و به صرفه‌ترین استراتژی‌ها را برای جلوگیری از خرابی شبکه و ایجاد امنیت سازمان شما پیاده سازی کند. تیم مهندسی و کارشناسان ما از بهترین مهندسان بوده و همگی دارای تحصیلات آکادمیک و مدارک شبکه می‌باشند.  پشتیبان خدمات باکیفیت را بر اساس تجارب این چند ساله ارائه می‌دهد و در نهایت آرامش کامل را برای تک تک افراد شرکت شما فراهم می‌کند تا با خیال راحت بر کسب و کار و تجارت خود تمرکز داشته باشید.

چه زمانی به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز پیدا خواهید کرد؟

اگر از پیمانکار فعلی رضایت ندارید؟

سرعت شبکه کم است و یا همیشه قطع و وصل میشود؟

اختلالات اینترنتی دارید و شرکت اینترنتی پاسخگو نیست؟

اطلاعات شبکه منسجم نیست و به صورت پراکنده روی سیستم‌ها قرار گرفته است؟

درخصوص امنیت اطلاعات اطمینان کافی ندارید و نگران امنیت داده‌های شرکت هستید؟

برخی از نرم افزار‌ها و یا سخت افزارهای شرکت به مشکل خورده‌اند و کار به تعویق افتاده است؟

پرینتر، اسکنر و فکس شما خراب شده و دچار مشکل شده‌اید؟

در ارسال و دریافت ایمیل مشکلات جدی دارید؟

چشم انداز روشنی از بخش IT سازمان ندارید؟

شرکت‌های نرم افزاری پاسخ مناسبی برای حل مشکل نمی‌دهند و مشکل را در جای دیگری می‌بینند؟

اگر موارد ذکر شده جزو نیازها و دغدغه‌های شما نیز می‌باشد، به تعویض پیمانکار فعلی خود یا به خدمات یک شرکت پشتیبانی کار درست مانند شرکت رایان پشتیبان نیاز خواهید داشت. موارد گفته شده تنها بخشی از مشکلاتی است که شرکت‌ها به ما اعلام می‌کنند و ما با ارائه پشتیبانی شبکه مشکلات آنها را به حداقل رسانده و یا به طور کامل رفع می‌کنیم. ما خود را مسئول می‌دانیم تا دغدغه‌ی کارفرما را از بابت مشکلات کامپیوتری و شبکه‌ای به حداقل برسانیم

مزایای خدمات پشتیبانی با سی پکت

 

تسریع در ارائه خدمات پشتیبانی شبکه

سرعت پاسخگویی و رفع ایرادات در پشتیبانی شبکه های کامپیوتری یکی از مهم‌ترین مزایای کار با مجموعه رایان پشتیبان است. متخصصین مجموعه ما به صورت شبانه‌روزی در دسترس هستند تا به نیازهای شبکه و سرور پاسخگو باشند.

حفظ امنیت در پشتیبانی شبکه

 

یکی دیگر از مزایای کار با تیم تخصصی ما حفظ امنیت و نگهداری اطلاعات در پشتیبانی شبکه است. شرکت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری موظف است امنیت کنترل مجوزهای دسترسی کاربران را تامین کند و از نشت اطلاعات از شبکه جلوگیری نماید.

اطمینان از قرارداد منعقد شده و ارائه خدمات

مجموعه ما با ارزیابی‌های مهم از وضعیت شبکه کامپیوتری موجود و استفاده از تجربه بالا، برای جلوگیری از وقوع مشکلات احتمالی پیرامون شبکه کامپیوتری اقدام می کند و راهکارهای لازم را پیش‌بینی و اجرا می‌نماید.

کیفیت بالا در ارائه خدمات پشتیبانی شبکه

با توجه به اینکه پشتیبانی شبکه های کامپیوتری کاری تخصصی است و نیاز به تجربه و علم بالایی دارد، یک کارمند پشتیبانی ثابت قادر نخواهد بود خدمات متنوع و مفیدی مانند خدمات مجموعه ما ارائه دهد. .

خدمات پشتیبانی شبکه

شرکت‌های پشتیبانی از شبکه موظفند به طور تمام و کمال مسئولیت‌های مربوط به تجهیزات شبکه و کامپیوترها را بر عهده گیرند. عمده‌ترین و ضروری‌ترین خدماتی که یک شرکت خدماتی موظف به انجام آن‌هاست را در زیر برایتان لیست کرده‌ایم:

ارائه خدمات نگهداری کامپیوتر و شبکه شامل صفر تا صد رفع اشکالات سیستم و شبکه

ارائه خدمات نصب و بروز رسانی آنتی ویروس و فایروال

ارائه خدمات بروز رسانی سیستم عامل و نرم افزار های کاربردی

مدیریت پهنای باند، اینترنت و کنترل دسترسی به اینترنت

ارائه راهکارهای امنیت ارتباطات و اطلاعات

ایجاد امکان دسترسی به شبکه و کنترل دسترسی‌ها

پشتیبان گیری دوره‌ای از اطلاعات در محل کارفرما و ارائه آن به کارفرما

بررسی زیرساخت شبکه و ورودی‌های اینترنت، شبکه و تمامی سیستم‌ها

ارائه گزارش‌های روزانه و یا هفتگی در خصوص نحوه ارائه خدمات و شرح فعالیت‌های انجام شده

خدمات پشتیبانی شرکت سی پکت پشتیبان شامل چه مواردی میشود؟

بازدید دوره‌ای از تمامی مراکز

جهت دریافت خدمات نیاز به برقراری تماس‌های مکرر نخواهید داشت؛ زیرا کارشناسان فنی این مرکز به طور دوره‌ای از تمامی مراکز تحت پوشش بازدید به عمل می‌آورند و تمامی مشکلات احتمالی را برطرف می‌کنند. این امر سبب می‌شود که مشکلات در کوتاه‌ترین زمان برطرف شود و شبکه در بهترین حالت ممکن قرار داشته باشد.

خدمات پشتیبانی شرکت سی پکت پشتیبان شامل چه مواردی میشود؟

بازدید دوره‌ای از تمامی مراکز

نیاز به برقراری تماس‌های مکرر نخواهید داشت؛ زیرا کارشناسان فنی این مرکز به طور دوره‌ای از تمامی مراکز تحت پوشش بازدید به عمل می‌آورند و تمامی مشکلات احتمالی را برطرف می‌کنند. این امر سبب می‌شود که مشکلات در کوتاه‌ترین زمان برطرف شود و شبکه در بهترین حالت ممکن قرار داشته باشد.

پشتیبان گیری یا بک آپ از اطلاعات؟

در بازدیدهای دوره‌ای، از تمامی اطلاعات موجود نسخه پشتیان یا بک آپ تهیه می‌شود، تا در صورت بروز حادثه اطلاعات از دست نروند.علاوه بر ارائه سرویس پشتیبان اطلاعات به صورت دستی و دوره‌ایی،  با استفاده از نرم افزارهای ویژه به صورت روزانه از اطلاعات بک آپ تهیه می‌کنند. ایجاد بک آپ از ضروری‌ترین امور خدمات پشتیبانی شبکه است و باید توجه ویژه‌ای به این بخش داشته باشید.

پشتیبای شبکه به موقع و در دسترس

موقع انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه، از مواردی که باید به آن توجه داشت این است که همیشه دردسترس باشد و کار را به موقع انجام دهد. خوشبختانه مشتریان ما همیشه از خدمات ما رضایت کامل داشته‌اند. برای یافتن اطمینان خاطر در این زمینه میتوانید به قسمت سوابق کاری ما مراجعه کنید و شخصا رضایت مشتریان را جویا شوید.

تنظیم قرارداد پشتیبانی شبکه مطابق با نیاز مشتری

با توجه به اطمینان خاطری که به ارائه خدمات شبکه خود در این سالها داریم، حاضریم قرار داد را طبق خواسته‌‌ی شما بنویسیم. به عنوان مثال شما مجبور به ثبت قراردادهای سالیانه نخواهید بود و انعطاف پذیری بالایی در ثبت قرار داد برای شما فراهم خواهیم کرد.

تکنولوژی و عصر دیجیتال
سی پکت

سی پکت  با بیش از 18 سال سابقه درخشان در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات ، مشاور و مجری پروژه های دولتی و غیر دولتی

جهت دریافت مشاوره فرم زیر را تکمیل کنید.

فرم اطلاعات مشتری

ما را در شبکه های مجازی دنبال کنید…

تمامی حقوق این سایت متعلق شرکت سی پکت می‌باشد.